Добровільне страхування фінансових ризиків держателів платіжних карток передбачає відшкодування грошових коштів, які були втрачені в результаті грабежу або розбою, скіммінгу (підробка картки), крадіжки картки, а також на відновлення вкрадених разом із карткою документів.
Строк страхування складає 2 роки. Відшкодування по страховому випадку здійснюється протягом 15 днів із дати прийняття рішення про виплату.
При настанні страхового випадку власнику картки Visa Gold необхідно:
1. Повідомити банк:
- Протягом 30 хвилин з моменту отримання смс-повідомлення про операції по карті, яку він сам не здійснював або
- Протягом 2-х годин з моменту виявлення втрати / крадіжки картки.
2. В обов'язковому порядку протягом 2-х робочих днів з дати виявлення пропажі картки або несанкціонованої транзакції повідомити страхову компанію.
VISA Gold - міжнародна платіжна картка, що є ознакою престижу її держателя і гарантує високий клас обслуговування у всьому світі. Тримач VISA Gold може здійснювати широкий спектр карткових операцій і має численні переваги. Крім того, її держатель безкоштовно отримує послугу sms-інформування, що дає можливість постійно бути в курсі всіх операцій по карті, та випуск однієї додаткової картки VISA Classic.
Шановний клієнте!
21 липня 2022 року Національний банк України запровадив зміни щодо операцій та операцій, що здійснюються за кордоном (за межами території України) за картками та рахунками в гривні. . Ці нові обмеження стосуються лише операцій, які здійснюються за кордоном з гривневих карток і рахунків, тоді як на валютні картки та рахунки ці обмеження не вплинули. Докладніше:
12 500 грн в еквіваленті іноземної валюти за 7 днів з моменту першого зняття. Ліміт не розраховується наростаючим підсумком.
80 000 грн в еквіваленті за календарний місяць за операції в POS-терміналах (фізична наявність картки або технології NFC на телефоні). ), покупки в Інтернеті з повним захистом 3DSecure* та регулярними платежами**.
20 000 грн в еквіваленті за календарний місяць для решти типів онлайн-транзакцій.