Меню

Оценить качество обслуживания


1.  Комфорт и удобство в отделениях Банка (атмосфера и общее состояние помещений)
2.  Внешний вид персонала (деловой дресс-код сотрудников, на видном месте бейдж с фамилией сотрудника):
3.  Компетентность персонала (всю интересующую информацию Вам предоставили грамотно и легко):
4.  Интерес персонала (сотрудники уточняют детали интересующих вас вопросов):
5.  Кадровая инициатива (предложение дополнительных услуг):
6.  Уровень дружелюбия (сотрудники всегда здороваются и прощаются, слушают внимательно, уважительно):
7.  Организация обслуживания (время нахождения в очереди):
8.  Скорость обслуживания (как быстро Вас обслужили, затраченное время):

Город
Адрес
Имя
Фамилия
Телефон