Полная занятость
Фахівець відділу супроводження операцій клієнтів (картковий моніторинг)
26 Травня 2025 / Київ
Вид зайнятості

повна зайнятість

Мовні навички

-

Контактна особа

Детюк Катерина

АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ» — міжнародний Банк, що є дочірнім Банком найбільшої фінансової групи Греції Piraeus Financial Holdings S.A. та працює у Європі. Банк засновано у 1916 році із головним офісом в Афінах, Греція.

Банк стратегічно орієнтований на корпоративних та приватних клієнтів.

ПІРЕУС БАНК — це про людей та їх потреби. Ми користуємося усіма доступними інструментами та керуємося клієнторієнтованими принципами, що допоможуть якнайкраще обслуговувати наших клієнтів.

Регіональна мережа ПІРЕУС БАНКу в Україні охоплює Київську, Черкаську, Житомирську, Львівську, Івано-Франківську, Хмельницьку, Одеську, Дніпропетровську, Харківську області.

Запрошуємо Вас зайняти посаду — Фахівець відділу супроводження операцій клієнтів (супроводження карткових операцій, моніторинг операцій з платіжними картками).

Кваліфікаційні вимоги:

    • Вища освіта.
    • Досвід роботи по супроводженню карткових операцій та моніторинг карткових операцій від 2 років.
    • Знання ПК: АБС Б2, Is-card, upconlineAx, ЄМА.
    • Знання принципів та вимог щодо супроводження та контролю карткових операцій, моніторингу сумнівних, неналежних карткових операцій, опрацювання диспутів згідно вимог платіжної системи VISA. 

Ключові обов’язки:

  • Моніторинг карткових операцій клієнтів Банку з метою виявлення шахрайських, неналежних. 
  • Опрацювання та комунікація з іншими Банками, ресурс ЄМА та ін. щодо виявлених неналежних, шахрайських операцій. 
  • Опрацювання диспутів (оскарження операцій) клієнтів Банку за спірними операціями згідно Правил МПС VISA. 
  • Аналіз та опрацювання кредитових зарахувань по платіжним карткам клієнтів. 
  • Аналіз та надання пропозицій щодо оновлення / зміна правил моніторингу карткових операцій. 
  • Навчання та пост. контроль здійснення моніторингу карткових операцій співробітників Контакт Центру Банку. 
  • Внесення курсів валют для операцій з використанням електронних платіжних засобів. 

Переваги роботи в ПІРЕУС БАНКу:

  • Офіційне працевлаштування згідно чинного законодавства.
  • Європейські стандарти роботи та цінності.
  • Ринковий рівень заробітної плати.
  • Медичне страхування.
  • Професійний ріст та навчання.

Надсилаючи своє резюме, Ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних.

Відправити резюме
Сподобалася позиція?
Заповніть форму і ми зв’яжемося з вами протягом 48 годин