На початку грудня співробітники Піреус Банку, які виконують роль координаторів безперервності бізнесу, взяли участь у спеціалізованому тренінгу з управління безперервністю бізнес-процесів (Business Continuity Management System, BCMS), організованому спільно з Deloitte Academy. 

Навчання було спрямоване на підвищення операційної стійкості Банку та на впровадження кращих міжнародних практик у сфері управління безперервністю бізнесу відповідно до вимог стандарту ISO 22301:2019. Адже посилення готовності до реагування у кризові й надзвичайні ситуації є надзвичайно актуальним і постає стратегічною ціллю для команди BCP менеджементу Піреус Банку, яку очолює Алефіренко Олександр, Менеджер з питань безперервності бізнесу. 

У межах тренінгу учасники опрацювали ключові аспекти побудови та розвитку системи BCMS, зокрема: 

• принципи управління безперервністю бізнесу та операційною стійкістю; 
• проведення Business Impact Analysis (BIA) та визначення ключових показників безперервності (RTO, RPO, MTD); 
• планування аварійного відновлення (Disaster Recovery Planning) як складову BCMS; 
• життєвий цикл системи управління безперервністю бізнесу на основі моделі Plan-Do-Check-Act (PDCA); 
• ролі, відповідальність і взаємодію під час кризових ситуацій; 
• практичні підходи до тестування, навчання та постійного вдосконалення системи. 

Результати тренінгу для Банку: 

• учасники оновили комплексне бачення побудови та розвитку системи управління безперервністю бізнесу; 
• підвищили навички ідентифікації критичних бізнес-процесів та оцінювання наслідків їх можливого переривання; 
• посилили практичні компетенції у сфері планування та відновлення; 
• зробили черговий крок до підвищення операційної та кіберстійкості Піреус Банку. 

“Піреус Банк і надалі інвестує у розвиток експертизи команди та впровадження міжнародних стандартів, щоб забезпечувати надійність і безперервність сервісів для своїх клієнтів” - відмічає керівниця напрямку навчання та програм розвитку Банку, Наталія Плахова.